Autor: Joseph M. Juran
Reseña:
Después de diez años de revisiones continuas, tengo la esperanza de que el presente tratamiento del tema perdurará más que sus predecesores, pero esto no está por ver. Estamostratando aquí un tema que va sufriendo cambios rápidos y drásticos como resultado de la competencia en el mercado, así como la vulnerabilidad de las sociedades industrializadas quehan rediseñado los estilos de vida, de forma que se dependefuertemente de la calidad de los bienes y servicios.
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Bienvenido a la Biblioteca Virtual [IIS]; somos un grupo de estudiantes del octavo semestre de la carrera de Ingenieria Industrial y de Sistemas, que pretende crear un sistema de informacion con capacidad de auxiliar a los estudiantes con herramientas tematicas para generar un buen desarrollo profesional.
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